河北高速公路集團(tuán)有限公司（以下簡稱“河北高速集團(tuán)”）是一家國有獨資的省屬重點骨干企業(yè)，前身為河北省高速公路管理局，2019年由事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)。河北高速集團(tuán)下屬的石安分公司管養(yǎng)路段5條段，管養(yǎng)里程329.011公里，包括京港澳高速公路石安段（G4）、新元高速公路石安段（S9902）、黃石連接線（G1811）、青蘭高速公路邯長段（G22）、青蘭高速石安段（G22）、邯鄲繞城高速石安段（S04）共五條高速六個區(qū)段。河北高速集團(tuán)石安分公司所轄員工分布在石家莊、邢臺、邯鄲三個中心城市，目前采用總部、所、站三級管理模式，下屬3個管理所，22個收費站，7個養(yǎng)護(hù)工區(qū)。

面臨痛點：企業(yè)化改制，如何激活組織潛力

河北高速集團(tuán)從河北省高速公路管理局轉(zhuǎn)制為企業(yè)，是為了完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)資產(chǎn)和職工身份雙置換。通過轉(zhuǎn)企改制，撤銷事業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，使其成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的法人實體和市場競爭主體，在市場中求生存，增活力，促發(fā)展。但是在改企改制過程中，出現(xiàn)了一些問題：

一、觀念上墨守成規(guī)

事業(yè)單位改制企業(yè)是否能夠成功，觀念很重要。一些從高速公路管理局過來的老員工，在觀念上墨守成規(guī)，按部就班地按照事業(yè)單位的各項政策進(jìn)行管理，對企業(yè)化運作的方式不太熟悉。不愿面對改革創(chuàng)新的巨大風(fēng)險，不愿意進(jìn)入真正的市場競爭環(huán)境中開拓新業(yè)務(wù)。影響企業(yè)的健康發(fā)展，阻礙其穩(wěn)定轉(zhuǎn)型。

雖然近年來招聘了一些職業(yè)經(jīng)理人，特別是國資委也派遣了很多團(tuán)隊對公司內(nèi)部管理模式和制度上進(jìn)行了升級改造，但是對公司內(nèi)部觀念上進(jìn)行提升，依然任重道遠(yuǎn)。

二、人員上青黃不接

在專制過程中，原有事業(yè)編制的員工分為幾種安置途徑：一是符合一定條件的可以選擇提前離崗?fù)诵?；二是轉(zhuǎn)崗到其他事業(yè)單位；三是自主創(chuàng)業(yè)?；谶@些政策，企業(yè)很多崗位就空缺出來，很多崗位出現(xiàn)青黃不接。

除了從社會上招聘一部分新人外，如何從留下來的員工中挖掘合適的人才，及時進(jìn)行人才補充，成為一件很繁重又緊急的任務(wù)。

三、地域上非常分散

公司所從事的行業(yè)特點，人員分布非常分散。雖然各個基層站、所的綜合辦公室會有負(fù)責(zé)勞資的工作人員，但是一些大的休假、社保手續(xù)等辦理，還需要員工到總部辦理。甚至出現(xiàn)邯鄲的員工為了休產(chǎn)假交相關(guān)材料，需要開車將近200公里到石家莊辦理手續(xù)。這不僅影響員工體驗，同時也給HR管理效率帶來很大挑戰(zhàn)，影響協(xié)作效率。

解決之道：組織挖潛，人力資源數(shù)字化激活組織活力

面對這樣的挑戰(zhàn)，河北高速集團(tuán)石安分公司從“人、事”兩個重要維度入手，有序增強敏捷化管理。在“人”的維度上，通過人才盤點挖掘組織潛力，提拔一批年輕有能力的管理者，引進(jìn)外部優(yōu)秀人才。在“事”的維度上，則注重人事業(yè)務(wù)流程的梳理，將人事授權(quán)與系統(tǒng)流程搭建緊密融合，實現(xiàn)快速決策，提高工作效率，達(dá)到統(tǒng)一、規(guī)范管理。為了讓人力資源敏捷化管理策略真正落地，河北高速集團(tuán)其下屬石安分公司希望借助數(shù)字化力量，開始了系統(tǒng)的選型。

“我們希望選擇一個員工操作簡單、管理者使用便利的系統(tǒng)，幫助我們將人力資源管理系統(tǒng)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率和審核力度?！焙颖备咚偌瘓F(tuán)石安分公司組織人事處領(lǐng)導(dǎo)回顧選型過程時談到。i人事憑借對業(yè)務(wù)場景的滿足度，以及在煙草集團(tuán)等大型國企實施的案例，在認(rèn)真研究了解后，很快就定下來使用i人事智能HR系統(tǒng)來實現(xiàn)公司人力資源數(shù)字化的決策。

組織人事-人才盤點組織挖潛

河北高速集團(tuán)石安分公司分布在各地的員工大約有2、3千人，還有一些勞務(wù)派遣的員工，這些人基本情況等信息分布在各處，基本上總公司只了解一個大概數(shù)字，具體每個人的信息都掌握在各個基層單位，公司并沒有一個全面的了解和認(rèn)識。公司需要了解一些人事數(shù)據(jù)，基本依賴各基層單位報送，不僅費時費力，而且格式內(nèi)容等非常混亂，無法有效進(jìn)行統(tǒng)計分析。

上線i人事智能HR系統(tǒng)以后，河北高速集團(tuán)石安分公司才真正掌握了每個人的情況，包括他們的教育背景、工作履歷、職業(yè)培訓(xùn)、資格證書等等情況，甚至包含入黨、入團(tuán)、入學(xué)等各種經(jīng)歷，而且還可以掌握到動態(tài)更新的人員信息。公司管理層想了解某個提拔候選人的情況，或想對公司各單位進(jìn)行人才盤點，通過PC、Pad，甚至手機(jī)，短短幾分鐘就可以得到結(jié)果，非常方便快捷。

特別是改制企業(yè)以來，由于各種政策人員流失了幾百人，其中有不少是分公司的中層負(fù)責(zé)人，人員缺口非常大，急需把一些優(yōu)秀的年輕人選拔出來，把他們推到更適合自己能力發(fā)揮的崗位上去。有了i人事系統(tǒng)以后，領(lǐng)導(dǎo)想要提拔某個人或了解某個人時候，通過系統(tǒng)就可以讓領(lǐng)導(dǎo)先對這個人各個方面情況進(jìn)行詳細(xì)了解，形成一個初步的評估。

考勤休假-線上一站式辦理

河北高速集團(tuán)各個基層單位分布比較分散，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)員工到總部辦理相關(guān)手續(xù)不方便。通過上線i人事系統(tǒng)以后，將組織層級結(jié)構(gòu)、職務(wù)職級體系、假勤管理方案和薪資核算方案進(jìn)行了深度的梳理并部署上線。過去員工辦理人事相關(guān)事務(wù)如辦理調(diào)崗，需要跑各級領(lǐng)導(dǎo)辦公室，現(xiàn)場申請領(lǐng)導(dǎo)簽字批閱，看似簡單的事務(wù)往往要耗費較長的時間。而現(xiàn)在員工調(diào)崗可以通過系統(tǒng)發(fā)起審批流程，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以在手機(jī)上隨時隨地處理，審批效率大幅度提升。不僅總部可以輕松掌握各地員工的考勤休假情況，而且也能讓員工的各種休假審批等人事手續(xù)在線進(jìn)行，不僅免除了往返交通的痛苦，還極大地提高了員工的滿意度。

培訓(xùn)發(fā)展-打通信息壁壘

河北高速集團(tuán)石安分公司在人力資源管理上的創(chuàng)新，除了向內(nèi)提升管理，還向外尋求資源的支持。在公司改制以來，如何培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工市場化意思，改變傳統(tǒng)事業(yè)單位觀念，迫切需求能夠聘請浙大、清華這樣      的老師來指導(dǎo)，邀請中央黨校、省委宣傳部的一些老師來開展一些黨建工作，邀約交通部領(lǐng)導(dǎo)來開展一些業(yè)務(wù)知識交流。但是受限于各種問題，很難實現(xiàn)。特別是疫情以來，請老師過來線下交流，以及組織員工聚在一起學(xué)習(xí)更成為一件非常困難的事情。

i人事智能HR系統(tǒng)的培訓(xùn)模塊上有大量的培訓(xùn)資源。河北高速集團(tuán)石安分公司通過i人事的培訓(xùn)課程商城，可以很方便的購買到優(yōu)質(zhì)專家的課程，并講課程分發(fā)給需要培訓(xùn)的員工，規(guī)定好培訓(xùn)時長。培訓(xùn)、考試都可以在線上進(jìn)行，非?？旖莘奖恪?/span>

 價值產(chǎn)出：數(shù)字化主力，提升人才發(fā)展與績效變革

i人事智能HR系統(tǒng)上線以來，為河北高速集團(tuán)組織人事工作帶來了嶄新的面貌。不僅驅(qū)動人力資源效率的提升，同時也給員工帶來了數(shù)字化、科技化的新體驗。員工們在移動端的應(yīng)用、在線人事流程、以及招聘、薪酬、福利等等方面，都對新系統(tǒng)表達(dá)了積極的反饋。河北高速集團(tuán)石安分公司表示：“和i人事合作以來，我們在人才盤點、考勤休假方面，得到了極大的效率提升，對我們、數(shù)字化等方面收獲了不錯的管理提升，客戶成功部門的響應(yīng)和反饋也很及時。未來，我們還將繼續(xù)深化系統(tǒng)應(yīng)用，在落地集團(tuán)化管理、提升人力資源效率等方面，推動管理變革，對人力資源管理進(jìn)行多維度綜合性分析，驅(qū)動組織效能提升。”