處于由AI大模型開啟的新時代浪潮之巔，AIGC（人工智能生成內容）引爆了“內容生產力”，使得以SaaS為代表的中國To B服務商們正面臨前所未有的新機遇。

i人事作為積極擁抱AI技術浪潮的黑馬選手，基于AI大模型能力，已在企業(yè)數(shù)字管理應用的多個場景下推出自研的“智能助手”服務，近日已面向部分合作伙伴開啟內部測試，隨著“小步快跑“模式的高頻迭代，i人事正著力打造“HR SaaS+AIGC”新產品模式，并取得階段性成果。

i人事的“數(shù)字人”：智能助手

“數(shù)字人”產品通過GPT大模型能力所自帶的能力，如內容生產、多輪問答、數(shù)據分析、信息整合等，去觸發(fā)、執(zhí)行相應的需求任務，最終服務于不同行業(yè)的企業(yè)管理者、HR和員工。

i人事智能助手的出現(xiàn)，不是為了替代HR群體，更多是為了幫助HR提高工作效率，協(xié)助HR與管理者發(fā)揮“人”的主動性，從事更有意義、更有價值的工作內容，進一步實現(xiàn)激活組織的目標。

i人事智能助手，是賦能已合作數(shù)千家企業(yè)客戶的“數(shù)字員工”，定位于為企業(yè)提供定制化的虛擬HR助理：

1、自主服務：24小時實時在線為員工提供各類HR基礎服務；

2、自驅業(yè)務：智能助手按流程驅動員工，配合完成HR的工作內容；

3、自我成長：持續(xù)積累、持續(xù)學習，以自我迭代提升服務能力。

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實例解讀：i人事智能助手對“選用育留”的智能化處理

圍繞人才的“選用育留”，i人事智能助手已嵌入HR管理的各個環(huán)節(jié)?；趧偃瘟υ\斷、智能AI陪練、業(yè)務績效報告、崗位人才推薦、人才風險感知等場景，i人事實現(xiàn)了：

日常人力工作流程的自動化，提升人力運營效果和員工體驗；

精準識別和發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，保障持續(xù)的人才供應，賦能人才建設和發(fā)展；

全面了解組織和員工，基于數(shù)據做出科學的人才決策；......

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實例1：自動生成崗位JD。

通過“智能助手”對話窗口，輸入基本的名稱、認知要求等，即可運用NLP的信息摘要和抽取能力，進行JD撰寫及審核，避免不合規(guī)、歧視性或偏向性內容。

將個性化數(shù)據和表達理解能力融合，提供候選人信息及公司崗位信息，生成個性化邀約或聯(lián)系郵件，語言順暢的同時，還能做到千人千面的針對性。

實例2：擬定面試問題及建議。

智能助手通過簡歷的篩選與匹配，針對簡歷內容擬定一批個性化的面試問題。并根據候選人的面試對話，輔助總結面試評價，還可以進一步提供薪資福利的參考建議，以及Offer郵件的撰寫和校閱、審核。

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除此之外，還有很多相關的應用場景：如在勞動關系層面，i人事智能助手可以提供HR相關法規(guī)條款的合同審核、員工手冊撰寫；在人才管理與發(fā)展層面，實現(xiàn)員工調研問卷和情感分析、個性化生涯發(fā)展計劃制定、績效考核談話助手等場景。