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1月24日，由利唐i人事聯(lián)合鼎捷軟件共同發(fā)起主題為《以人為本 以效為準(zhǔn)——共探績效管理的前生今世和未來》線下閉門研討會，在杭州完滿舉辦！

《重塑數(shù)智企業(yè)管理新體系》

鼎捷軟件資深講師-陳永

在數(shù)字化建設(shè)過程中，每個企業(yè)管理者都需要了解企業(yè)的運營狀況，包括生產(chǎn)、銷售、營銷以及人力資源等方面的數(shù)據(jù)。因此，我們需對關(guān)鍵指標(biāo)進行有效的管控和提取，以實現(xiàn)對企業(yè)的全面分析和績效評估。然而，在當(dāng)前的企業(yè)中，許多面臨著數(shù)據(jù)隔離、可得性差、質(zhì)量差和價值密度低等問題。雖然每個企業(yè)都擁有各自的信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，但很多數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)之間相互隔離。

因此，績效衡量系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)進行多項指標(biāo)的管理和數(shù)據(jù)分析，從而實現(xiàn)對企業(yè)績效的把控。它不僅服務(wù)于某個領(lǐng)域，還是多維的，能夠適應(yīng)企業(yè)的不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)部門。然而，在建設(shè)績效衡量系統(tǒng)過程中也會面臨指標(biāo)邏輯不同、指標(biāo)名稱混亂等問題。為解決上述問題，我們引入了數(shù)據(jù)中臺技術(shù)。

數(shù)據(jù)中臺是支撐績效的指標(biāo)管理平臺，具有數(shù)字化技術(shù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)安全等功能。指標(biāo)管理功能可提供指標(biāo)預(yù)覽，展示整體指標(biāo)概況，并與去年同期和各部門的指標(biāo)進行對比，通過時效職能面板，完成全面的績效分析。而基于這些指標(biāo)，可以制定行動方案、管理指標(biāo)數(shù)值和風(fēng)險，并及時預(yù)警和管理風(fēng)險。數(shù)據(jù)中臺還提供各種數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，涵蓋財務(wù)、生產(chǎn)、銷售、人事、質(zhì)量等主題，以實現(xiàn)數(shù)字化分析。最終，數(shù)據(jù)中臺的目標(biāo)是降低成本、提高效率，并提供組織能力和決策支持。

數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)可形成降本增效和提升決策能力，而企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)可以從某一個領(lǐng)域入手，逐步建設(shè)數(shù)字化系統(tǒng)。

《解鎖降本密碼，激活效能源泉》

i人事HR數(shù)智化專家-陶珺Judy

人效=經(jīng)營產(chǎn)出/人力資源投入，而數(shù)智化的本質(zhì)是提高人效，即勞動力效率。企業(yè)HR可以通過工具效能、勞動力效能、組織效能來提升整個公司的效率。

勞動力效能管控模式，包括組織架構(gòu)的精簡與扁平化、動態(tài)控制與編制預(yù)算、工時優(yōu)化與人力流程改進、多元靈活用工等。

企業(yè)發(fā)展的不同生命周期以及在各個階段所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略都是不同的。在初創(chuàng)型企業(yè)階段，重點是生存和積累數(shù)據(jù)；在增長期，要注重精細化運營和人才引進；在變革期，要投資新業(yè)務(wù)但要及時止損，HR同時需要考量的是，成熟業(yè)務(wù)如何在不增加人力成本的情況下能有增量；在衰退期，可能面臨需要裁員的情況。

1、精細化勞動力運營、提供“極致體驗”

人資管理通過與業(yè)務(wù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)掛鉤，實現(xiàn)更智能的管理。勞動力計劃-排班是否合理？勞動力執(zhí)行-工時用在哪？勞動力分析-人效如何？

2、“組織效能”業(yè)務(wù)拉通績效

業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)到 i人事的無代碼平臺-智搭云，進行數(shù)據(jù)收集、清洗、計算、匯總，再流轉(zhuǎn)到人事系統(tǒng)，進行績效判定計算，實現(xiàn)在線目標(biāo)管理。智慧績效管理系統(tǒng)形成了一個閉環(huán)的流程，包括戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)執(zhí)行和績效改進反饋。

現(xiàn)在HR更像是一個引導(dǎo)者的角色，需要跟老板和業(yè)務(wù)部門充分溝通，分解公司的年度規(guī)劃，確定各部門的指標(biāo)，并制定行動方案。目標(biāo)執(zhí)行階段需要HR及時跟進，系統(tǒng)提供培訓(xùn)和資源，幫助員工完成公司的指標(biāo)。最后，績效改進和反饋階段則提供了改進的機會，形成一個循環(huán)。

3、即時激勵提升關(guān)鍵員工動能

即時獎勵制度并不適用于所有員工，而更適合那些需要即時激勵的員工。如果企業(yè)希望給員工一種脈沖式的激勵感，可形成賽馬機制，配合系統(tǒng)進行即時獎勵。

4、“人才盤點”組織提效的核心驅(qū)動力

人才盤點將各個模塊中的信息提取出來，形成一個即時的人才畫像，這個人才畫像將提供給管理者進行評估。主要目標(biāo)是激活內(nèi)部人才，讓系統(tǒng)在HR決策中實現(xiàn)科學(xué)化、數(shù)據(jù)化和精準(zhǔn)化。

5、關(guān)注員工體驗驅(qū)動組織績效提升

我們關(guān)注員工從入職到離職的整個職業(yè)生涯。過去，這種全生命周期的關(guān)懷是不存在的，因為過去沒有這樣的工具。但現(xiàn)在我們希望將科技與人文相結(jié)合，讓員工獲得更大的滿足感和體驗感。

在專題分享后，參會嘉賓與分享嘉賓就“人力資源降本增效過程中的常見問題及實踐”為主題展開激烈交流，分享實踐經(jīng)驗和解題思路。